总结：大城在互联网时代，是个新的竞争时代。
市生边书平显得胸有成足。为什么森鹰能够敢于舍得?终身免费售后的背后隐藏着怎样的商业逻辑?2、意难不计成本背后的成本2016年，意难这一政策推出以后，森鹰的服务量翻倍，相应的人力和材料成本也跟着上涨。
这段海底捞冰淇淋的故事，城市被广为流传。有这样一家隐形冠军企业，容易立志要做家装领域的海底捞。这里面有情怀，大城更有智慧。
如果算长期的账，市生这不一定是个亏本买卖。有人感叹：意难这种做法完全不计成本啊!似乎的确如此，边书平甚至经常在内部会议上公开呼吁：忘掉成本吧，不要让成本迷失了你的双眼。
终身免费售后看似针对用户，城市但更是他针对森鹰内部管理有意埋下的一个雷我就是想通过这个政策引发用户报修，城市多多暴露问题，倒逼自己做好产品，做无服务产品。
与此同时，容易森鹰开始在全国范围内开展招募黑手党行动，招聘一批具有门窗维修技能的民间高手。而据此，大城我们也可以大概总结出未来线下模式的转型方向：产品层面的场景升级、产业层面的生态融合。
市生这才是真正让线下从业者紧张的地方。意难就拿海尔智家旗下场景品牌三翼鸟来说。
叠加疫情影响，城市随之而来的是头部企业纷纷押注电商以平台化为名弃盘实体店，城市传统家电零售渠道在闭店、转让潮的推搡下，正上演轰轰烈烈的大迁徙。如何创造全新价值？那是不是说，容易线下门店终要被取缔？也不见得。
